Accélérer les opérations numériques dans la nouvelle normalité

Partie 1 : Série de panélistes

Ce webinaire était consacré à la création de stratégies, à la mise en place de catalyseurs et à l’apprentissage des meilleures pratiques pour mettre en place une stratégie d’opérations numériques efficace.
Dans le monde post-COVID, où tout devient presque entièrement numérique, il est essentiel de mettre en place les actifs, les parcours et les expériences appropriés.  Ici, nous avons abordé différents éléments d’une feuille de route de transformation numérique.

Partie 2 : Optimisation des étagères numériques

En utilisant les bons mécanismes, en apprenant à adopter une stratégie axée sur les données, vous optimiserez le e-commerce/l’étagère numérique et offrirez les bons produits au bon public au bon moment.
Cet événement était idéal pour les marques de commerce de détail ayant un volume élevé d’UGS (unité de gestion des stocks), car il est essentiel d’optimiser l’orchestration des produits sur la plateforme de e-commerce.
Une approche axée sur les données peut aider à maximiser les revenus, la marge, la conversion et d’autres indicateurs clés de performance grâce à des indicateurs tels que la demande,les évaluations et les critiques des clients, les tendances de recherche et d’autres mesures de performance

À PROPOS DES PANÉLISTES

Prasad Kadiyala

Responsable de l’analyse et de la science des données
Prasad Kadiyala a assuré le renforcement des capacités analytiques et le leadership de la stratégie client auprès des marques au cours des 15 dernières années et plus. Notamment Sky, M&S, Dell, Adidas, Pepsi et GM. Expert d’Adobe Analytics dans les domaines de l’analyse numérique, de l’optimisation, de la personnalisation, de la gestion de la relation client (GRC), du parcours client, de l’efficacité des campagnes et de l’attribution des canaux de distribution pour de nombreux clients internationaux. Il est basé au Royaume-Uni et supervise l’équipe de consultants européens.

Miheer Talpade

Spécialiste des opérations de campagne

S’attaquant à la récente fusion d’IPH et de Brammer, avec une transformation de la gestion des données UGS de plusieurs millions et de plusieurs pays avec le plus grand MRO d’Europe en cours, Cecil a une longue expérience, notamment en tant que responsable de l’exécution de la vision et de la stratégie de gestion des données (MDM) pour le détaillant néerlandais HEMA, en passant par Asics et Nike pour les promotions en magasin et en ligne dans les systèmes de planification des ressources de l’entreprise (ERP) et de point de vente (POS), et l’enrichissement des produits.

Saurabh Sharma

Responsable produits et pratiques, veille concurrentielle et analyse des prix

Saurabh a plus de 15 ans d’expérience dans la direction d’opérations numériques, de stratégies de produits et de pratiques pour des organisations du Fortune 500 dans les secteurs du commerce de détail, des marques de consommation, du voyage, de la technologie, de la fabrication et de la distribution. Il a dirigé le développement et la mise en œuvre de technologies/solutions allant de l’analyse de la position des prix à l’optimisation de l’assortiment de produits, l’analyse des étagères numériques, la surveillance de la visibilité des canaux, la définition et la mise en œuvre de stratégies de tarification, l’optimisation des prix et des remises, l’efficacité des promotions et les prévisions.

Ruble Joseph

Responsable du Centre d’excellence pour la science des données chez eClerx

Christoph jongle avec les activités de e-commerce de SIG UK dans le domaine de la distribution de produits de construction spécialisés pour l’intérieur et l’extérieur, tout en étant père de trois enfants. Il est un leader international chevronné des équipes chargées des produits, de la tarification, du marketing numérique, du service clientèle, de l’analyse, de la recherche et du contenu. Son expérience dans le lancement de propositions B2B (entreprise-entreprise) et B2C (entreprise-client) s’étend à des marques de poids telles que l’activité en ligne de Grainger et Walgreens Boots, où il a conduit l’adoption à grande échelle par les clients des offres de e-commerce.

 

Modéré par

Shola Ekperigin

Gestionnaire de programme associé